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IT Technician

Chez Merkur, nous t’offrons l’opportunité de contribuer au développement d’une entreprise en plein essor, dans un environnement stimulant et axé sur des valeurs de collaboration et d’entraide. Notre équipe multidisciplinaire et engagée souhaite intégrer un nouveau Technicien informatique dans son service interne  des TI.

Aspires-tu à joindre les rangs de notre équipe expérimentée et créative ?

Merkur c’est plus qu’une rémunération compétitive et des bénéfices intéressants…

  • Nous offrons un poste permanent, dans une entreprise en pleine croissance et un environnement énergisant;
  • Nous évoluons dans une structure hiérarchique non rigide et avons des liens étroits avec la direction;
  • Nous offrons un processus d’intégration complet, beaucoup de rétroaction et d’opportunités de parfaire ses compétences rapidement, au sein d’une équipe multidisciplinaire enrichissante;
  • Nous priorisons la mise en place d’un plan de carrière établi à l’image de chacun, où on accorde la liberté d’expérimenter plusieurs champs d’expertise. Nous investissons dans l’épanouissement de nos talents : et nous les épaulons dans leur parcours professionnel;
  • Nous avons une structure interne qui favorise l’initiative et qui mise sur des défis stimulants;
  • Nous plaçons l’humain au centre de nos décisions d’entreprise et nous avons une culture inclusive qui reconnait la richesse qu’apporte la diversité;
  • Nous avons à cœur de favoriser la conciliation travail et vie personnelle. Chez Merkur, nous avons un mode de travail hybride, très flexible;
  • Nous évoluons dans un milieu qui favorise le bien-être avec des ressources en gestion de stress, santé mentale et télémédecine;
  • Nous remboursons les cotisations à un ordre professionnel;
  • Nous offrons, en plus des congés fériés légaux et des vacances, 5 congés payés supplémentaires.
  • Nous sommes une gang unie à travers nos 4 bureaux et nous accordons une grande importance aux activités sociales.

En tant que technicien informatique, vous serez la personne ressource afin d’identifier et suivre les besoins en matière de services informatiques aux usagers, ainsi que la gestion des réseaux.

Voici les tâches associées au poste :

  • Effectuer le support TI quotidien pour les employés;
  • Maintenir et améliorer la documentation en place;
  • Participer aux projets d’amélioration;
  • Assurer un service de qualité pour toutes les opérations informatiques;
  • Signaler les anomalies ou les pannes dans le fonctionnement des équipements;
  • Apporter les solutions requises à une utilisation optimale;
  • L’employé pourrait être amené à :
    • Gérer et maintenir les serveurs;
    • Diagnostiquer des problèmes réseau;
    • Proposer des solutions aux problèmes réseau;
    • Supporter l’administrateur réseau dans des projets structurants.

Vous êtes le bon candidat si :

  • Vous avez obtenu un diplôme d’études collégiales (technique) en informatique ou dans un domaine connexe;
  • Vous avez 2- à 3 ans d’expérience dans le domaine des systèmes informatiques;
  • Vous avez une compréhension des principes des TI;
  • Vous avez une capacité de communiquer efficacement les concepts techniques à un public varié;
  • Vous avez un sens aigu de la discrétion et de la confidentialité;
  • Vous avez une bonne connaissance de la réseautique et de l’active directory;
  • Vous être mobile, occasionnellement, pour porter support sur plusieurs sites au Québec;
  • Vous êtes en mesure de vous exprimer et d’écrire en français et en anglais.

Vous vous démarquez par les habiletés suivantes :

  • Votre capacité à travailler sous pression et à gérer le stress;
  • Votre capacité à respecter des échéanciers;
  • Votre habileté dans les relations interpersonnelles;
  • Votre esprit d’équipe contagieux;
  • Votre excellente habileté de vulgarisation et d’écoute;
  • Votre faculté d’adaptation dans un secteur en perpétuelle évolution;
  • Votre autonomie et votre débrouillardise;
  • Votre souci du détail et de la rigueur;
  • Votre approche client axée sur la collaboration et les solutions.

Est-ce que tes valeurs collent aux nôtres ? Souhaites-tu te réaliser en mettant à profit ton expertise et tes compétences au sein de Merkur?

Nous avons hâte de faire ta connaissance!

Seules les candidatures retenues seront contactées. Merkur s’est engagée à favoriser une main-d’œuvre diversifiée et représentative, de même qu’un milieu de travail inclusif où tous les employés sont traités de façon équitable. L’usage du masculin dans le contenu de ce document a pour seul objectif d’alléger le texte.

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Do you want to use your expertise and skills in the service of Merkur?
Do you aspire to join the ranks of a multidisciplinary, young and creative team?
We invite you to send us your application by email to the following address: rh@merkur.ca
Only selected candidates will be contacted.
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